调解

调解是一种自愿的争议解决方式：由受过专业培训、中立且独立的第三人参与，运用系统性技巧促成双方会面与磋商，在双方之间建立沟通过程，使其相互理解，从而由双方自行形成解决方案。

调解员不是裁判者，不能向双方强加解决方案。决定由双方自己作出。调解员的职责是营造使双方能够自行形成解决方案的沟通环境。

作为起诉前置条件的调解

在某些争议中，起诉前先行申请调解是法律的强制要求。未经调解程序而提起的诉讼，将因欠缺诉讼要件而从程序上予以驳回。

目前作为起诉前置条件的主要争议类型：

• 劳动争议——劳动者或用人单位的债权及赔偿请求，以及复职请求（第7036号《劳动法院法》第3条）
• 商事争议——以支付一定金额款项为标的的债权及赔偿请求（第6102号《土耳其商法典》第5/A条）
• 消费者争议（第6502号法律第73/A条）
• 租赁关系争议——但依无裁判执行程序腾退租赁不动产的规定除外
• 动产与不动产的分割及共有关系的解除
• 《区分所有权法》引起的争议（第634号法律）
• 相邻权引起的争议

后四类系经第7445号法律增补入第6325号法律而纳入前置条件范围。因适用范围时有变动，就您的具体争议须另行评估现行规定。

自愿调解

即使法律未作强制规定，凡当事人可自由处分的一切私法争议均可申请调解。含家庭暴力指控的争议不在此列。

程序如何进行

1. 申请。属起诉前置情形的，向法院内的调解局申请；自愿调解则直接向双方选定的调解员申请。
2. 指派与邀请。调解员联系双方，确定首次会谈的时间和地点。
3. 会谈。双方共同或分别接受听取。程序保密；会谈中提出的陈述和文件不得在此后的诉讼中用作证据。
4. 结果。达成或未达成协议均以最终笔录确认。

调解协议的法律效力

双方在调解结束时达成协议的，就已达成一致的事项不得再行起诉。协议文书经双方、其律师及调解员共同签署的，无需执行力批注即视为具有法院裁判性质的文书，可如法院判决般直接付诸强制执行。

申请方式

如需了解调解程序或提出指派调解员的请求，可通过联系方式页面的电话或电子邮箱联系。